【よくある質問】
Q.アプリが使えなくなりました。
A.アップル製品で起動できないアプリがあります。詳しくは弊社アプリのiOS11対応状況についてをご覧ください。

【よくある質問.1】
Q.パンケーキタワーで使われているBGMの曲名を教えてください。
A.パンケーキタワーの曲はBGMとして作られている曲で、正式な楽曲名はありません。

【よくある質問.2】
Q.アプリがインストールできません。
A.スマートフォンの空きデータ容量が不足している可能性があります。不要な画像やアプリを削除後、再起動をしてください。

【よくある質問.3】
Q.アプリをインストールしました。お金を請求されますか?
A.無料のアプリをインストールしても料金はかかりません。
>iTunes支払い状況の確認はこちら

【よくある質問.4】
Q.アプリのプレイ動画をYouTubeにアップロードしても構いませんか? また、その動画による広告収入を得ても良いですか?
A.動画が以下の禁止事項に該当しなければ許可します。弊社が該当すると判断した場合は動画の修正または削除をお願いする場合がございます。

・アプリに対する中傷や低評価する行為

・アプリのバグや問題点、欠陥を暴露する行為(裏技などの隠しアイテムは除く)

・アプリ内のキャラクターや絵柄を独自に編集または制作して表示する行為(個別に許可が必要です)

・子供に不適切な表現、社会通念上のモラルに反する行為

・その他、弊社または第三者に何らかの不利益が生じると予測できる行為



【よくある質問.5】
Q.アプリの紹介記事や攻略記事をサイトやブログに掲載しても構いませんか? また、そのサイトによる広告収入を得ても良いですか?
A.サイトが以下の禁止事項に該当しなければ許可します。弊社が該当すると判断した場合は記事の修正または削除をお願いする場合がございます。

・アプリに対する中傷や低評価する行為

・アプリのバグや問題点、欠陥を暴露する行為(裏技などの隠しアイテムは除く)

・アプリ内のキャラクターや絵柄を独自に編集または制作して表示する行為(個別に許可が必要です)

・子供に不適切な表現、社会通念上のモラルに反する行為

・その他、弊社または第三者に何らかの不利益が生じると予測できる行為



【よくある質問.6】
Q.アプリのapkファイルを独自に配布しても良いですか?
A.弊社のアプリはiTune AppStore及びGoogle Playでのみの配信となっております。
それ以外の場所からのファイルの配布は禁止させていただいております。
※iTune AppStore及びGoogle Playへリンクを貼ることは問題ございません。
アプリに関するお問い合わせはこちらのメールアドレスまでお願いします。
(添付ファイルをメールに含めないでください)
If any problems arise about our service or products, please notify us to an address below. Please do not include attached document in your e-mail.

>弊社プライバシーポリシーはこちら
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